شروط الاستخدام

منصة الشرح الطلابي الجامعي · آخر تحديث: آب 2026

من نحن وماذا نقدّم

المنصة وسيط تقني يربط طالباً جامعياً يحتاج شرح مادة بطالبٍ آخر («الزميل المعتمَد») اجتاز المادة نفسها في الجامعة نفسها وقدّم ما يثبت ذلك.
المنصة ليست جهة تعليمية رسمية، والجلسات لا تُعد بديلاً عن المحاضرات أو مواد الجامعة الرسمية.

تسجيلك يعني أنك طالب جامعي فعلي وأن بياناتك صحيحة.
حسابك شخصي — مشاركته أو انتحال صفة غيرك سبب مباشر للإيقاف.
طلب الاعتماد كزميل يتطلب وثائق (هوية، بطاقة جامعية، صورة شخصية معها، كشف علامات) وتخضع لمراجعة بشرية، وقد يُرفض الطلب دون إبداء تفصيل.

الجلسات تُعقد داخل المنصة فقط، برابط مؤقت لا يعمل إلا لطرفَي الحجز وضمن وقت الجلسة.
جلسات الزملاء الجدد (فترة التجربة) وجلسات من ورد بحقه بلاغ تُسجَّل صوتياً لغرض واحد: الفصل في الخلافات. التسجيل لا يُعرض للطرفين، ويُحذف تلقائياً بعد المدة المحددة في سياسة الخصوصية.
أي سلوك غير لائق داخل الجلسة (إساءة، تحرش، محتوى مخالف) يوقف الحساب فوراً ويُحال للمراجعة.
لأغراض السلامة، يجوز لفريق الإدارة الدخول إلى أي جلسة جارية كمراقب صامت للتحقق من الالتزام بهذه الشروط.

الشحن عبر كليك أو المحافظ الإلكترونية المعتمدة، ويُقيَّد الرصيد بعد تأكيد الإدارة للتحويل.
عند الحجز يُحجز مبلغ الجلسة من محفظتك ولا يصل الزميل إلا بعد انتهاء الجلسة وانقضاء مهلة الاعتراض (48 ساعة).
الإلغاء متاح حتى 6 ساعات قبل الموعد باسترداد كامل إلى محفظتك.
إذا لم يحضر الزميل خلال 15 دقيقة من الموعد، تسترد المبلغ فوراً بضغطة واحدة من صفحة جلساتك.
أرباح الزملاء تُسحب عبر كليك بعد موافقة الإدارة. تقتطع المنصة عمولة معلنة من قيمة كل جلسة.
الرصيد وسيلة للحجز داخل المنصة وليس وديعة بنكية ولا يترتب عليه فوائد.

يُمنع تبادل أرقام الهواتف أو وسائل التواصل داخل المحادثات قبل الجلسة، ويُمنع الالتفاف على المنصة لعقد جلسات خارجها.
يُمنع أي استخدام للمنصة في الغش الأكاديمي (حل واجبات أو امتحانات نيابة عن الطالب). الجلسة للشرح والفهم.
التقييمات يجب أن تعكس تجربة حقيقية — التلاعب بها (حسابات وهمية، تقييم متبادل مدبّر) سبب للإيقاف.

جودة الشرح مسؤولية الزميل المعتمَد، والمنصة توفر أدوات التوثيق والتقييم والبلاغ للفصل بإنصاف.
مسؤولية المنصة في جميع الأحوال محدودة بقيمة المبالغ المدفوعة فعلياً داخل محفظتك.
المنصة قد تعدّل هذه الشروط، ويُعلن عن أي تعديل جوهري داخل التطبيق قبل سريانه.

الأسئلة والاعتراضات: من داخل التطبيق عبر البلاغات، أو بريد الدعم المعلن عند الإطلاق.